Los testimonios de viajeros marroquíes sobre el trato recibido en varios aeropuertos y puertos españoles durante las últimas semanas plantean interrogantes sobre las condiciones en que se realizan los controles de pasaportes y los límites entre la verificación de los requisitos de entrada y unas prácticas que, según relatan los propios afectados, llegan a resultar provocativas.
Las repercusiones de estas experiencias van más allá del momento de cruce. Algunos viajeros aseguran que se plantean revisar sus planes turísticos y reducir sus visitas a España tras el trato que califican de "malo" por parte de los agentes encargados del control de pasaportes en puertos y aeropuertos españoles.
Según la información recabada por Assahifa entre marroquíes que entraron recientemente en territorio español, las preguntas se centraron en el dinero que llevaban consigo, los billetes de vuelta, las reservas de alojamiento y el seguro. Sus objeciones, sin embargo, no se referían a la exigencia de esos documentos, sino a la forma en que fueron tratados durante los controles, que algunos describieron como marcada por los gritos, la desconfianza y la amenaza de ser devueltos en el mismo vuelo en el que habían llegado.
Los testimonios corresponden a viajeros con perfiles y motivos muy distintos, desde turismo y visitas familiares hasta estudios o negocios. Esa diversidad, sostienen, no evitó que algunos se sintieran humillados durante los controles ni que determinadas preguntas les transmitieran la impresión de estar bajo sospecha desde el primer momento.
Los testimonios recogidos por Assahifa revelan la repetición de un trato que los viajeros marroquíes describen como racista y provocativo en varios puntos de entrada españoles, donde, según sus relatos, los procedimientos de verificación de documentos de viaje se exceden en gritos, desconfianza y amenazas de devolución en el mismo vuelo.
Este tipo de trato ha causado el descontento entre los viajeros consultados por Assahifa, que insisten en que sus quejas no se dirigen contra la exigencia de documentación ni contra la comprobación de los requisitos de entrada, sino contra la forma en que, aseguran, son abordados y tratados como sospechosos por su nacionalidad, sin que se les ofrezcan explicaciones convincentes cuando se les advierte de una posible denegación de entrada.
Algunos de los viajeros a los entrevistó Assahifa vinculan lo ocurrido con el clima de tensión posterior a los acontecimientos de Ceuta y consideran que el debate político y mediático en torno a Marruecos ha podido influir en la forma en que son recibidos en determinados controles de entrada.
Según los mismos testimonios, la sensación de maltrato ha llevado a algunos marroquíes a cancelar viajes que tenían previsto realizar, mientras que otros han optado por reducir el número de sus visitas anuales.
El peso del mercado marroquí queda reflejado en las cifras publicadas anteriormente por Assahifa, a partir de datos de Turespaña. En 2025, el gasto de los turistas procedentes de Marruecos alcanzó aproximadamente los 1.084 millones de euros, un 16,7% más que el año anterior, mientras que el desembolso medio por viaje se situó en 1.193 euros. Unas cifras que dan cuenta del peso económico que tiene este flujo turístico para España.
A partir del gasto total y del desembolso medio por viaje, la cifra se aproxima a los 909.000 desplazamientos turísticos a lo largo de 2025, según el cálculo recogido por la fuente. Andalucía concentró alrededor del 47,7% de las visitas, un dato que refuerza el peso del mercado marroquí para el sector turístico del sur de España.
La prolongación de este tipo de experiencias, si termina extendiéndose y condicionando las decisiones de viaje, podría acabar afectando a una parte del gasto que los visitantes marroquíes dejan en hoteles, restaurantes, comercios y servicios de transporte.
La sensibilidad del asunto aumenta para los destinos que dependen de los clientes habituales, ya que la decisión de reducir las visitas puede tener un impacto en temporadas futuras, y la experiencia negativa puede propagarse a través del círculo familiar y social.
Estos testimonios sitúan la calidad de la atención en los controles fronterizos como un elemento relevante en la relación turística entre ambos países, ya que la claridad de los procedimientos y el trato dispensado a los viajeros influyen directamente en la confianza con la que se percibe un destino.
